Top.Mail.Ru
бизнес

Переоптимизировали: компании научились экономить — и потеряли способность развиваться

Фото: 9dreamstudio / 123rf / Legion-Media Фото: 9dreamstudio / 123rf / Legion-Media

В России 2024–2025 годы прошли под знаком жесткой экономии. В 2026 году стало ясно, что бизнес научился это делать слишком хорошо. Компании стали эффективнее — и одновременно потеряли способность расти. Сегодня они сталкиваются уже с другим вызовом: не как сократить расходы, а как вернуться к росту, не увеличивая постоянные издержки. Это требует пересмотра самой управленческой модели и подхода к работе с ресурсами. О том, как меняется логика управления бизнесом в новых условиях, рассказывает Роман Шинкаренко, CEO Solar Staff — сервиса для автоматизации работы с фрилансерами.

Что резали в первую очередь 

В период высокой турбулентности рынка компании действовали предсказуемо: отказывались от экспериментальных направлений, пересматривали бюджеты на подрядчиков и продвижение. Под удар, прежде всего, попали функции с отложенным эффектом — бренд и маркетинг, рекрутинг и управление персоналом, R&D. Именно они выглядели «не приоритетными», когда горизонт планирования сжимался до квартала. Такая оптимизация сработала как антикризисный инструмент.

В 2025 году число вакансий сократилось примерно на 12%, тогда как резюме стало больше на 19%. В 2026 году сокращения продолжаются еще в 13% компаний — уже не волнами, а в режиме постоянной «донастройки». 

Когда эффективность начинает работать против бизнеса

Поначалу оптимизация оказывает именно тот эффект, для чего к ней прибегают: убирает избыточность, снижает расходы, ускоряет процессы. Проблемы начинаются позже — когда под сокращение попадают функции, обеспечивающие развитие компании.

Признаки этого перелома хорошо известны: команда перестает справляться с базовой нагрузкой, запуск новых продуктов откладывается, ключевые сотрудники выгорают, скорость принятия решений падает. Деятельность становится дешевле, но в то же самое время компания теряет способность развиваться. Теряется скорость запуска новых продуктов, в том числе из-за долгих согласований. Сроки поставок тоже растягиваются. В результате более гибкие конкуренты занимают освободившееся пространство, и бизнес снова прибегает к оптимизации. 

Такое состояние можно назвать эффективной стагнацией: вместе с падением издержек встает на паузу рост. Особенно критично это для рынков с коротким циклом изменений — технологических компаний, финансовых сервисов, интернет-торговли. 

Парадокс усиливается структурными изменениями рынка труда. Нехватка разработчиков в отдельных сегментах достигает 5–18%. Это сигнализирует о том, что компании одновременно сокращают людей — и не могут найти нужные компетенции в штат. Вернуться к стратегии роста становится не так легко.

Это отражает более широкий тренд: рост сегодня обеспечивается не за счет увеличения ресурсов, а за счет способности быстро масштабировать решения под задачи бизнеса. Ключевым ограничением для роста сегодня становится не столько нехватка ресурсов, сколько неспособность компании быстро ими управлять.

В штате — 30 человек, снаружи — 100 исполнителей

Компании, которые готовятся к следующему циклу роста, уже меняют структуру. Их модель выглядит так: стабильное ядро внутри и гибкая сеть внешней экспертизы снаружи.

Внутри остается то, что определяет модель бизнеса: продукт, стратегия, финансы, ключевая аналитика, базовые коммуникации — все, что управляет смыслом, рисками и деньгами. Снаружи формируется сеть, которая усиливает исполнение и обеспечивает гибкость: проектные команды разработчиков, пресс-служба и спецпроекты, аналитика под конкретные задачи, креатив и контент.

Важная оговорка: ключевые коммуникации чаще всего остаются внутри. Это связано с тем, что они напрямую влияют на выручку, позиционирование и соблюдение нормативных требований. 

Одно из распространенных заблуждений о гибкой модели заключается в том, что ее воспринимают как инструмент экономии. Однако на практике речь идет не о снижении затрат как таковых, а об изменении их структуры: постоянные расходы постепенно заменяются переменными, что позволяет компании наращивать ресурсы без избыточной нагрузки на организацию.

Такая модель действительно дает экономию в ситуациях, когда речь идет о редкой или узкой экспертизе, которую нецелесообразно держать в штате, а также позволяет гибко масштабировать ресурсы под конкретные задачи и снижать стоимость ошибок за счет более коротких циклов принятия решений. Одновременно она увеличивает требования к управлению: возрастает сложность координации внешних команд, усложняется интеграция процессов и усиливается контроль качества.

Именно поэтому компании, которые воспринимают гибкую модель исключительно как способ сократить расходы, чаще всего сталкиваются с разочарованием: без пересборки управленческой логики она не упрощает бизнес, а делает его сложнее.

Гибкость — главный козырь

Переход к новой модели меняет саму природу управления. Иерархия и контроль уступают место координации. Руководитель больше не просто управляет людьми — он управляет экосистемой экспертизы: собирает ее под задачу, держит единый контекст для разных команд, выстраивает взаимодействие между ними, а не контролирует отдельные процессы.

Генеральный директор и высшее руководство становятся, по сути, архитекторами системы. Данные в области лидерства подтверждают: гибкость как управленческая компетенция становится ключевым фактором устойчивости.

При этом чем гибче модель — тем выше требования к управленческой дисциплине. Главная ошибка, которую совершают компании при переходе: они меняют структуру, но не меняют управленческую модель. В результате вместо адаптивной системы возникает хаос.

Оптимизация была необходимой реакцией на кризис — и на определенном этапе она действительно работала. Но в какой-то момент она перестает снижать издержки и начинает сокращать возможности.

Сегодня неопределенность становится не временным состоянием, а новой нормой. В этих условиях конкурентное преимущество формируется за счет способности быстро адаптироваться и перестраивать бизнес под меняющуюся реальность.

Еще по теме