Российским туристам в Дубае бронируют номера в отелях
Фото: Global Look Press
Туристы из России, которые не смогли вылететь после отдыха из ОАЭ из-за событий на Ближнем Востоке, получили возможность попросить безвозмездно предоставить им отель. Речь идет о россиянах, путешествующих с Level.Travel.
Сервис бронирования туров и отелей Level.Travel ввел эту дополнительную меру на фоне закрытия в регионе воздушного пространства и отмены авиарейсов. Сервис объединяет на своей платформе предложения более 20 крупнейших туроператоров, поэтому клиентский сервис платформы взаимодействует со всеми поставщиками услуг и работает круглосуточно. Туроператоры делают все возможное, чтобы разместить своих клиентов по истечении оплаченного срока.
Еще с 3 марта туристы, которые бронировали тур через сервис Level.Travel, могли также обратиться за дополнительной помощью с поиском отеля. Проект получил название «Дом вдали от дома».
Директор по маркетингу Level.Travel Евгений Гинзбург отметил, что никто не мог предсказать такие события, как начало военных действий. «Поэтому мы хотим выразить поддержку и помочь тем, кто оказался без уверенности, что завтра им будет где провести ночь. Каждый запрос обрабатывается по выделенному каналу sos@level.travel — туристы, отдыхавшие с Level.Travel в ОАЭ, могут получить возможность бесплатно разместиться в отеле на срок до 15 дней с момента окончания оплаченного периода размещения в отеле», — рассказал он.
Ранее сообщалось, что почти 200 российских туристов принуждают до 7 марта покинуть круизный лайнер Celestyal Journey. Он застрял в столице Катара 28 февраля, когда началась операция США и Израиля в отношении Ирана. В посольстве РФ в Катаре рассказали, что находящиеся на лайнере включены в список для учета граждан РФ, ожидающих рейса домой.
