Связи нет: бизнес столицы за пять дней потерял до 5 млрд рублей
Фото: Дмитрий Белицкий / Агентство «Москва»
Из, как объясняют власти, соображений безопасности в Москве пятый день ограничивается мобильный интернет, перебои наблюдаются также и с голосовой связью. Совокупный ущерб для бизнеса столицы за пять дней эксперты оценивают в сумму от 3 до 5 млрд рублей.
Среди наиболее пострадавших от отключений традиционно оказались курьерские службы, такси, каршеринг и предприятия розничной торговли. В компаниях говорят, что для них критически важным становится вопрос корректной работы «белых списков» сайтов, сообщает «Коммерсантъ».
Отключения связи наблюдаются в Москве, начиная с 6 марта. Мобильный интернет не работал в центре города и в отдельных районах. В ряде локаций доступны были лишь отдельные сайты из «белого списка», а в других — мобильного интернета и связи не было совсем.
При этом операторы связи утверждали, что их сети работают в «штатном режиме», а перебои возникали из-за «внешних ограничений», поскольку телеком-компаниям поступило распоряжение ограничить работу мобильного интернета в конкретных микрорайонах, из-за чего могли появиться проблемы с работой и голосовой связи.
Пресс-секретарь президента РФ Дмитрий Песков объяснил отключения интернета в Москве и других крупных городах «обеспечением безопасности». Как подчеркнул представитель Кремля, ограничения «осуществляются в строгом соответствии с действующим законодательством». По словам Пескова, Киев применяет все более изощренные методы для атак на россиян, поэтому необходимы все более технологичные меры для обеспечения безопасности, а продлятся они настолько долго, насколько это необходимо.
На брифинге 11 марта Дмитрий Песков подчеркнул: «Те проблемы, которые сейчас фиксируются для бизнеса, должны обязательно стать темой для разговоров в соответствующих наших ведомствах, чтобы попытаться найти способы минимизации этих потерь».
Сколько теряет бизнес из-за отсутствия связи
Собеседник «Коммерсанта» на IT-рынке оценил совокупный ущерб для бизнеса Москвы за пять дней в диапазоне от 3 до 5 млрд рублей, исходя из доли цифровой экономики в ВРП (валовый региональный продукт) и масштаба ограничений.
С отключением мобильного интернета с начала прошлого года регулярно сталкиваются многие регионы РФ, в некоторых населенных пунктах его не бывает неделями. В столице же серьезные проблемы со связью прежде наблюдались в начале мая 2025 года.
В Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ, входят более 80 компаний) фиксируют, что отключения связи и интернета после регионов распространились теперь и на столицу, являющуюся крупнейшим потребительским рынком интернет-торговли.
«В силу регулярных отключений вопрос по “белому списку” стоит для бизнеса критически. На наш взгляд, любой легально работающий российский сервис, оказывающий услуги населению, должен сохранять свою доступность. Иначе такое положение дел может привести к серьезным нарушениям в конкуренции, когда несколько крупнейших сервисов смогут работать, а все остальные — нет»,— отметили в АКИТ.
Отключение мобильного интернета в первую очередь сказывается на среднем и малом бизнесе, рассказал партнер практики «Цифровая трансформация» компании Strategy Partners Сергей Кудряшов. «Крупные компании, которые уже сталкивались с ограничениями в регионах, успели внедрить резервные каналы связи и адаптировать процессы. При этом до 50–70% интернет-трафика в России приходится на мобильные устройства, и среди наиболее пострадавших — курьерские службы, такси, каршеринг, розничная торговли с мобильными POS-терминалами», — сказал он.
Как работают маркетплейсы и магазины при отключении связи
Представители маркетплейсов утверждают, что отключения связи и мобильного интернета не сказались на работе пунктов выдачи заказов.
В пресс-службе Точка Банка рассказали «Компании», что на работу их терминалов влияние отключений незначительное. «Несмотря на сообщения о нестабильности мобильной связи, влияние на работу терминалов в Точка Банке незначительное. Роста обращений в поддержку из-за проблем со связью мы не наблюдаем. Среднее количество транзакций по действующей базе также не изменилось», — пояснила пресс-служба.
Еще по теме
